Tworzenie portali to praca skomplikowana i dosyć odpowiedzialna. Dobrze wykonana strona internetowa stanowi bowiem podstawowy filar sukcesu wizerunkowego i komercyjnego firmy bądź jej produktu. Obecnie większość firm decydują się na tworzenie portali, gdyż własna witryna internetowa wspomaga nie tylko promocję, ale przede wszystkim często przyczynia się także do sprzedaży bezpośredniej.

Tworzenie portali wpływa również na poprawę komunikacji z klientem. W tej chwili Internauci coraz częściej szukają na stronach internetowych firm, informacji o produktach i usługach. Nierzadko przeglądając ofertę firmy przedstawioną na stronie internetowej, podejmują decyzję o zakupie. Sytuacja ta pokazuje więc jasno, że tworzenie portali internetowych to coś więcej niż zaprojektowanie wirtualnej wizytówki firmy.

Profesjonalne tworzenie portali, poprzez budowanie witryny przyjaznej dla użytkowników, prezentującej ofertę w sposób atrakcyjny, przyczynia się także do wspomagania procesu sprzedaży w danej firmie.